Accueil en entreprise

 

Acteurs majeurs dans le domaine de l’accueil et des services aux entreprises, nous privilégions dans notre approche : la rigueur, l’écoute, l’esthétisme, la réactivité, la culture du résultat et une recherche permanente de l’excellence.

Nous mettons à votre service notre expertise métier afin de vous proposer des prestations à la hauteur de vos attentes et de vos exigences. Nos collaborateurs sont recrutés selon des qualités essentielles à nos yeux telles que la disponibilité, le sens du service, le respect et l’implication. Afin d’améliorer régulièrement nos prestations, nous mettons en place des procédures qualité qui garantissent la satisfaction des besoins actuels et futurs de nos clients.

Apportez une touche particulière à l’accueil de votre entreprise

L’accueil des visiteurs au sein des entreprises est l’occasion d’un contact privilégié. Sa qualité repose essentiellement sur le comportement de l’hôtesse à travers : son sourire, sa courtoisie, son efficacité. Nous considérons chaque « accueil » comme un centre d’exploitation sur lequel le respect des délais, la maîtrise des quantités et le contrôle de la qualité constituent les fondements de nos méthodes de travail.

Notre démarche qualité s’appuie sur trois principes :

  • le comportement professionnel,
  • l’efficacité et la réactivité,
  • le suivi des missions confiées.

Par ailleurs, nous gérons les tenues de l’ensemble de nos collaborateurs (femmes et hommes), avec pour seul objectif la mise en valeur de votre entreprise.Soucieux de pouvoir vous proposer l’offre la plus adéquate, nous l’adaptons pour répondre à vos besoins à court, moyen et long terme. Nos hôte(sse)s peuvent en plus de l’accueil physique et téléphonique, prendre en charge diverses tâches telles que : la gestion des salles de réunion, la gestion du courrier, des plis et colis, la réservation de billets d’avions et de restaurants, le service de boissons en salle, la gestion des stocks…

 

 

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 La politique de Premium Services Agency

Nous nous engageons à favoriser l’intégration, la formation continue et l’évolution de l’ensemble de nos collaborateurs, dans le cadre d’une politique sociale forte, prévoyant notamment une formation continue à nos métiers, l’amélioration de la pratique des langues étrangères requises, l’accompagnement sur site par des Responsables d’Exploitation issus de nos métiers, une politique salariale au-dessus des minimas de la profession et des avantages significatifs (primes qualité, primes de cooptation, chèques cadeaux, mutuelle santé…).

 

 

Références