Conciergerie

 

Que vous souhaitiez soient fidéliser vos collaborateurs, améliorer le confort au travail, récompenser des collaborateurs, ou répondre à une demande dans le cadre de la gestion locative, nous avons les solutions à vous proposer pour atteindre vos objectifs :

  • Implantation sur site d’un desk de conciergerie pour servir de relais à la réalisation de prestations (pressing, cordonnerie…),
  • Utilisation d’une plateforme téléphonique à distance pour relayer toutes les demandes.

Le concierge privé est au cœur de la relation client : il permet de créer un lien et d’améliorer sensiblement la qualité de service perçue par le client final. Grâce à l’étendue des services proposés et à notre expertise dans la personnalisation, une relation intime se crée immédiatement entre le concierge et ses membres.

La conciergerie, un suivi personnalisé pour votre entreprise

 

Chaque délai est respecté à la lettre. Si un imprévu se présente, le concierge prévient systématiquement le membre des délais supplémentaires. Nos recommandations sont construites sur des propositions étudiées et personnalisées. Nos concierges doivent, en anticipant les demandes des clients et en dépassant leurs attentes, les surprendre. Grâce à la connaissance pointue du profil de chacun, de leurs goûts et de leurs préférences, nos concierges leur réservent des attentions particulières et négocient chaque jour pour eux des avantages exclusifs.

 

 

Vous avez un projet où vous souhaitez être accompagné ? Contactez-nous dès maintenant pour recevoir notre devis et les conseils de nos professionnels.

Demande de devis

La rigueur, le choix Premium Services Agency

Nos process de recrutement sont très rigoureux et ce afin de vous garantir une prestation haut de gamme. Les qualités demandées sont : le sens du service, l’attitude, la personnalité, la curiosité et les compétences écrites et orales. Notre parcours de recrutement permet de détecter les compétences dédiées qui viendront enrichir et renforcer les équipes en place. Chaque personnalité et domaine de compétences sont ensuite valorisés pour renforcer les expertises existantes.

 

 

Références